Политика за възстановяване на суми

Имаме 30-дневна политика за връщане, което означава, че имате 30 дни след получаване на вашия артикул, за да поискате връщане.

За да отговаряте на условията за връщане, вашият артикул трябва да бъде в същото състояние, в което сте го получили, неносен или носен, с етикети и в оригиналната си опаковка. Ще ви е необходима и вашата касова бележка или доказателство за покупка.

За да инициирате връщане, можете да се свържете с нас на daily.deals.top.vip@gmail.com. Ако връщането ви бъде прието, ние ще ви изпратим етикет за обратна доставка, както и инструкции как и къде да изпратите вашия пакет. Артикули, върнати при нас без първо да поискате връщане, няма да бъдат приети.

Винаги можете да се свържете с нас за всякакви въпроси за връщане на daily.deals.top.vip@gmail.com.

щети и проблеми
Моля, проверете поръчката си при получаване и се свържете с нас незабавно, ако артикулът е дефектен, повреден или е получен грешен артикул, за да можем да оценим проблема и да го коригираме.

Изключения / артикули, които не подлежат на връщане
Някои видове артикули не могат да бъдат върнати, като нетрайни (като храна, цветя или растения), персонализирани продукти (като специални поръчки или персонализирани артикули) и артикули за лична хигиена (като козметични продукти). Също така не приемаме връщане на опасни материали, запалими течности или газове. Свържете се, ако имате въпроси или притеснения относно вашия конкретен артикул.

За съжаление не можем да приемем връщане на артикули от разпродажба или карти за подарък.

борси
Най-бързият начин да сте сигурни, че получавате това, което искате, е да върнете артикула, който имате, и след като връщането бъде прието, да направите отделна покупка на новия артикул.

възстановявания
Ще ви уведомим, след като вашето връщане бъде получено и проверено и дали възстановяването е одобрено или не. Ако бъде одобрен, автоматично ще ви бъде възстановена сумата към първоначалния ви метод на плащане. Не забравяйте, че на вашата банка или компания за кредитна карта може да отнеме известно време, за да обработи и публикува възстановяването.